EN BREF
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La MAAF, mutuelle d’assurance généraliste, est une institution bien ancrée dans le paysage des assurances en France. Depuis sa création en 1950, elle a su évoluer et s’adapter aux besoins des Français tout en conservant des valeurs de solidarité et de proximité. À Ribérac, comme ailleurs, ses offres variées et son engagement en faveur d’une consommation responsable font de la MAAF un acteur de confiance pour assurer aussi bien les particuliers que les professionnels. Dans cet article, nous vous invitons à explorer l’histoire fascinante de la MAAF à Ribérac, ainsi que ses particularités et ses engagements envers ses sociétaires.
MAAF, une mutuelle d’assurance généraliste, est reconnue pour son engagement envers ses sociétaires et son approche proactive face aux défis contemporains. Cet article explore l’histoire de la MAAF, ses caractéristiques distinctives et ses actions locales, notamment à Ribérac.
Une histoire enracinée dans l’artisanat
Créée en 1950 à Niort, la MAAF (Mutuelle Assurance Automobile Artisanale de France) a d’abord été conçue pour assurer mutuellement les véhicules des artisans. En 1961, elle simplifie son nom pour devenir MAAF, élargissant par la même occasion ses activités à d’autres domaines comme l’assurance habitation et professionnelle. En 1972, l’ouverture de la mutuelle à tous les public marque un tournant, offrant ainsi ses services aux particuliers, aux indépendants et aux professions libérales.
Une croissance continue
Au fil des années, la MAAF a élargi son offre en incluant des assurances santé et des produits d’assurance vie. Avec une forte sollicitation pour sa qualité de service, elle a su se distinguer à partir de 2004 grâce à sa nouvelle signature : « MAAF, la référence qualité-prix ». Actuellement, la mutuelle a fêté 70 ans d’existence, avec des solutions complètes en assurance habitation, auto, santé, et plus encore.
MAAF à Ribérac : un engagement local fort
À Ribérac, MAAF se distingue par ses actions locales et son implication dans la communauté. Les valeurs de solidarité, de proximité et d’écoute se reflètent dans les services proposés aux habitants. La mutuelle met en avant des relations de confiance avec ses sociétaires, favorisant un véritable soutien mutuel.
Un service adapté et accessible
Avec une approche adaptée aux besoins spécifiques de la région, MAAF Ribérac offre des produits d’assurance qui répondent aux exigences de la vie locale. Les bureaux de la mutuelle facilitent l’accès aux services, permettant ainsi une gestion simple de ses contrats. De plus, les conseillers sont disponibles pour accompagner et orienter leurs clients dans leurs choix d’assurance.
L’engagement envers l’environnement
MAAF affiche également un engagement environnemental fort, incitant ses assurés à des pratiques écocitoyennes. C’est dans cette lignée qu’elle a lancé des initiatives telles que le « Pur bonus », rendue possible grâce à une réduction de son impact environnemental.
Pour plus d’informations sur MAAF et ses valeurs, vous pouvez consulter leur site ici ou découvrir leurs nombreuses initiatives locales sur cet autre lien.
- Année de création : 1950
- Origine : Mutuelle Assurance Automobile Artisanale de France
- Élargissement : Changement de nom en 1961
- Accessibilité : Ouverture aux particuliers en 1972
- Offres diversifiées : Assurance habitation, auto, santé, prévoyance
- Engagement écologique : Initiatives pour l’environnement depuis 2005
- Clientèle : 3,8 millions de sociétaires
- Satisfaction client : Note de 8,9 sur 10
Présentation de MAAF Ribérac
Découvrez l’histoire fascinante de MAAF Ribérac, une mutuelle d’assurance généraliste qui a su évoluer au fil des années pour devenir un acteur incontournable du secteur. Depuis sa création, MAAF a diversifié ses activités tout en se concentrant sur l’engagement envers ses sociétaires. Dans cet article, nous explorerons les étapes clés de son histoire, ses particularités ainsi que ses engagements actuels.

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Une histoire marquée par l’innovation
Fondée en 1950, la Mutuelle Assurance Automobile Artisanale de France a été créée à Niort avec pour objectif d’assurer mutuellement les véhicules professionnels des artisans. Cette initiative a permis de poser les bases d’une entreprise à l’écoute de ses sociétaires.
La MAAF a évolué en 1961 en retirant le « A » d’Automobile pour proposer des services d’assurance plus larges, notamment dans les domaines des risques professionnels et de l’assurance habitation. En 1972, la mutuelle a ouvert ses portes à un public plus large, incluant les salariés, les indépendants et les professions libérales, afin de répondre à une demande croissante.
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Les chiffres clés de MAAF
MAAF a su s’imposer comme un acteur majeur dans le secteur de l’assurance avec des chiffres impressionnants :
- 3,8 millions de clients sociétaires.
- 240 000 téléchargements de l’application Maaf et Moi.
- 522 points de vente à travers la France.
- 5 800 collaborateurs dédiés à la relation client.
- 8,9 sur 10 pour la note de satisfaction client.
Ces chiffres témoignent de l’engagement de MAAF envers ses sociétaires et de sa capacité à répondre à leurs besoins variés.

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Une direction forte et expérimentée
À la tête de MAAF depuis février 2015, Stéphane Duroule a une carrière impressionnante au sein de l’entreprise. Diplômé de la Montpellier Business School, il a commencé son parcours en tant que Responsable Animation Commerciale et a gravi les échelons pour devenir directement impliqué dans la direction générale.
Sa connaissance approfondie des produits d’assurance et son expérience au sein de divers départements renforcent la crédibilité de MAAF. En tant que membre du Comité Exécutif de COVEA, il joue également un rôle important dans la définition des stratégies à long terme de l’entreprise.

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Les engagements actuels de MAAF
MAAF ne se limite pas seulement à offrir des produits d’assurance. Elle s’engage également sur des questions sociétales importantes. Actuellement, ses actions se déclinent en trois axes principaux :
- Agir pour la prévention : Sensibiliser les assurés aux comportements responsables et réduire les risques.
- Lutter contre les discriminations : Promouvoir l’égalité des chances et inclusivité au sein de la société.
- Agir pour l’environnement : Réduire l’impact environnemental et soutenir la transition énergétique.
Ces engagements démontrent la volonté de MAAF de contribuer positivement à la communauté et d’appuyer un développement durable.
MAAF Ribérac représente une histoire riche d’innovation et de transformation, tout en restant fidèle à ses valeurs de solidarité, de proximité et d’écoute envers ses sociétaires. Sa diversité de services et son engagement constant en font un acteur de choix sur le marché de l’assurance.
FAQ sur l’histoire et les particularités de MAAF Ribérac
Quand la MAAF a-t-elle diversifié ses activités ? En 1961, la MAAF a retiré le A d’Automobile de son nom et a commencé à se diversifier dans l’assurance des risques professionnels et de l’assurance habitation.
Qui peut bénéficier des services de la MAAF ? Depuis 1972, la MAAF est ouverte à tous, y compris les salariés, les particuliers, les indépendants et les professions libérales.
Quels types d’assurances la MAAF propose-t-elle aujourd’hui ? MAAF propose des solutions complètes incluant l’assurance habitation, auto, risques professionnels, santé, assurance vie et prévoyance.
Quels sont les engagements de la MAAF en matière d’environnement ? La MAAF affiche son engagement pour l’environnement depuis 2005 et incite ses assurés à adopter des comportements écocitoyens.
Qui est le dirigeant actuel de la MAAF ? Depuis février 2015, Stéphane Duroule est à la tête de la MAAF assurances.
Quels sont les domaines d’engagement de la MAAF actuellement ? Les engagements de la MAAF sont centrés sur la prévention des risques, la lutte contre les discriminations et l’action pour l’environnement.
Quels sont quelques chiffres clés associés à la MAAF ? MAAF compte 3,8 millions de clients, 5 800 collaborateurs et 4 millions de véhicules assurés.